Na polskim rynku detalicznym moda na żywe złoto przychodzi dopiero wraz z falą obecnego globalnego kryzysu. Na polskim rynku jest to jeszcze nisza, która ma wielki potencjał.
Popularność Internetu pozwoliła na rekonstrukcję procesów obsługi klienta, tak by kosztowne składniki – takie jak praca specjalistów – skoncentrować na działaniach, w których ich wartość może być doceniona.